Όροι Χρήσης

To Issy είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων ανδρικών, γυναικείων και παιδικών εσωρούχων, πυτζαμών , μαγιό και αξεσουάρ. Η έδρα του βρίσκεται στο Ηράκλειο Κρήτης Ϊδης 6 & Πλ. Ελ. Βενιζέλου (Πλατεία Λιονταριών) ΤΚ 71201 με ΑΦΜ 999678835 ΔΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.

1.     Όροι χρήσης

To Issy  διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα.

2.     Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

Το Issy δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα του, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της εταιρίας όσο και των παρεχομένων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγών. Λαμβανομένης υπ’όψη της φύσης των συναλλαγών μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος (ελάχιστος αναγκαίος χρόνος ενημέρωσης συστήματος, τυχόν διακοπή λειτουργίας ιστοσελίδας, αυξημένη ζήτηση που επηρεάζει τη διαθεσιμότητα κλπ), η εταιρεία θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση ενημέρωση του συστήματος σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής, μεταβολής των παρεχομένων πληροφοριών και για την αποφυγή περιπτώσεων λαθών (εκ παραδρομής) στην καταχώριση, καθώς και για την ενημέρωση κάθε χρήστη. Παρόλα αυτά κι επειδή δεν μπορεί να αποκλεισθεί η περίπτωση ανθρωπίνου σφάλματος, για την ασφάλεια των συναλλαγών, σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στα τηλέφωνα 2810220102, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση contact@issy.gr

3.     Περιορισμός ευθύνης

Το Issy  δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Issy  παρέχει το περιεχόμενο (πχ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις,διαστάσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν" & όπως ακριβώς έχουν σταλεί από τις εκάστωτε κατασκευάστριες εταιρείες. Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα του Issy δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. 

4.     Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα του Issy συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία αυτού  και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

o   Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική /ψηφιακή εγγραφή & μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παραγωγής εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδυκτιακού τόπου. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης του Issy  Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Issy  ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της … ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων και κοινοτικούς & διεθνείς νόμους. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

5.     Ευθύνη Χρήστη

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.issy.gr  αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα του Issy για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε Περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες

6.     Προστασία Προσωπικών Δεδομένων 

Το Issy αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. 

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του Issy και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του Issy προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν.2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Issy λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του Issy  τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Issy χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997 

7.     Τρόποι πληρωμής

·       Αντικαταβολή - Για Ελλάδα

Πληρωμή κατά την παραλαβή της παραγγελίας. Ο υπάλληλος της κουριερ, σας παραδίδει την παραγγελία, εφόσον λάβει την αντίστοιχη αξία του δέματος.

Η παράδοση των αγορών πραγματοποείται με την Γενική Ταχυδρομική και είναι ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 40 ευρώ. Για αγορές αξίας μικρότερης των 40€, η αποστολή γίνεται με μια επιβάρυνση 4€ στην επιλογή αντικαταβολή και 2 € όταν γίνεται επιλογή με κάποια άλλη μέθοδο πληρωμής. 

Για αποστολές σε χώρες του εξωτερικού η χρέωση υπολογίζεται κατά περίπτωση και πάντα με ενημέρωση και έγκριση/αποδοχή του πελάτη.   

Για Κύπρο:

Η αποστολή της παραγγελίας σας κοστίζει 8,90€ για αγορές άνω των 40€

Για αγορές αξίας μικρότερης των 40€ η αποστολή γίνεται με μια επιβάρυνση 12,90€ στην αποστολή. 

Η παραγγελία σας θα αποσταλεί με την Γενική Ταχυδρομική.

·       Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Καταθέτετε εφάπαξ το ποσό που αντιστιχεί στην παραγγελία σας σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ:

ΑΡΙΘ.ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ:       5751096366934

IBAN:             GR48 0172 7510 0057 5109 6366 934

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ:   ΧΑΣΠ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.

ALPHA BANK:

ΑΡΙΘ.ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ:       667002320002737

IBAN:             GR58 0140 6670 6670 0232 0002 737

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ:   ΧΑΣΠ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.

EUROBANK:

ΑΡΙΘ.ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ:       0026.0276.27.0201069432

IBAN:             GR92 0260 2760 0002 7020 1069 432

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ:   ΧΑΣΠ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ:

ΑΡΙΘ.ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ:       62546001934

IBAN:             GR54 0110 6250 0000 6254 6001 934

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ:   ΧΑΣΠ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.

Σε περίπτωση κατάθεσης χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο τηλέφωνο 2810220102 ή στείλτε μας με fax (2810220103) ή email (contact@issy.gr) το αποδεικτικό της κατάθεσή σας.

Η παράδοση των αγορών πραγματοποείται με την Γενική Ταχυδρομική και είναι ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 40 ευρώ. Για αγορές αξίας μικρότερης των 40€, η αποστολή γίνεται με μια επιβάρυνση 4€ στην επιλογή αντικαταβολή και 2 € όταν γίνεται επιλογή με κάποια άλλη μέθοδο πληρωμής. 

Για αποστολές σε χώρες του εξωτερικού η χρέωση υπολογίζεται κατά περίπτωση και πάντα με ενημέρωση και έγκριση/αποδοχή του πελάτη.   

·       Πιστωτική κάρτα

Πληρωμή με όλες τις πιστωτικές κάρτες ή χρεωστικές ή προπληρωμένες κάρτες Visa, MasterCard, Visa Electron, Maestro και American Express  χρησιμοποιώντας την Alpha Bank. Ο χρήστης δεν επιβαρύνεται με παραπάνω έξοδα κάνοντας χρήση της υπηρεσίας αυτή. Αφού συμπληρώσετε τα σχετικά πεδία στο “καλάθι αγορών”, θα οδηγηθείτε σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης παραπάνω υπηρεσίας για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Η παράδοση των αγορών πραγματοποείται με την Γενική Ταχυδρομική και είναι ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 40 ευρώ. Για παραγγελίες κάτω των 40 ευρώ η χρέωση είναι 5 ευρώ.

 ·       Πληρωμή μέσω Paypal

Η παράδοση των αγορών πραγματοποείται με την Γενική Ταχυδρομική και είναι ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 40 ευρώ. Για αγορές αξίας μικρότερης των 40€, η αποστολή γίνεται με μια επιβάρυνση 4€ στην επιλογή αντικαταβολή και 2 € όταν γίνεται επιλογή με κάποια άλλη μέθοδο πληρωμής. 

Για αποστολές σε χώρες του εξωτερικού η χρέωση υπολογίζεται κατά περίπτωση και πάντα με ενημέρωση και έγκριση/αποδοχή του πελάτη.